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  10000-Ma-001 Manual de Calidad CAFABA,Rev 12.pdf

  Subido:

  04.08.22

  Modificado:

  04.08.22

  Tamaño:

  709 KB

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  Versión:

  1.0

  El Manual de Calidad de CAFABA, describe el Sistema de Gestión de la Calidad que la organización ha establecido, en este se identifican la misión, visión, principios y valores, política y objetivos de calidad, alcance y exclusiones del sistema, mapa de procesos, servicios, principales usuarios y la descripción de los procesos necesarios para garantizar la satisfacción del cliente.
  Las actividades desarrolladas en cada uno de los procesos se encuentran documentadas por medio de procedimientos, guías, fichas, planes, instructivos, protocolos y formatos, los cuales estandarizan los procesos, garantizando una adecuada planificación, aseguramiento, control y mejora de los mismos en la operación del día a día de organización.
  El sistema de gestión de la calidad establecido en CAFABA se ha definido con base en los requisitos establecidos en la norma NTC-ISO 9001:2015, y la vez se ha alineado con los requisitos de Ley y de la Superintendecia de Subsidio Familiar, permitiendo que la corporación responda a las exigencias de las partes interesadas.

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